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어반 리콜 및 5년차 블루 기본점검 완료(feat.,블루핸즈 부천 소사점 방문후기2) 본문

차량 이야기/어반 익스클루시브

어반 리콜 및 5년차 블루 기본점검 완료(feat.,블루핸즈 부천 소사점 방문후기2)

내쎄 2025. 3. 21. 09:57


리콜내용은 지난 해에 발표했던 냉각수 호스 교체 정비.

더하여 5년차 블루기본점검.

 

 

예약은 080 600 6000으로 전화하면 예약링크가 톡으로 발송되는데 링크에 연결하면 현대 서비스센터 네크워크가 열리고 지역을 설정하면 가까운 거리부터 정비가능한 서비스업체가 표시되므로 선택해서 시간을 예약하면 된다.

 

PC에선 현대자동차 홈피에 접속해서 서비스네트워크에 들어가서 업체를 선택한다.

업체를 선택할 때 예약이 가능한 시간대에 맞춰서 예약하면 끝~!!!

 

차일피일하다 보니 벌써 1년이 지난 시점에서 리콜정비를 신청하게 되었다.

 

예약이 완료되면 예약을 확인하는 톡이 이렇게 전송된다.

3일 전에 한 번, 1일 전에 한 번.

 

애마 리콜을 위해 선택한 정비업체는 부천 블루핸즈 소사점.

 

소사점에서 리콜정비 2일 전에 유선전화로 재차 정비내용을 확인하고 정비에 걸리는 시간도 자세히 알려 주신다.

역시 부천 소사점(다른 블루핸즈도 그런지는 모르겠지만 여튼 친절하게 안내해 주신다)

 

블루핸즈 부천 소사점에 차량 입고

 

▼ 예약시간은 오후 1시 30분이었지만 조금 이른 시각에 소사점에 도착하고 파킹.

 

점심시간이 겹쳐서 조금은 한가한 듯 하지만 한가함은 그리 오래가지 않는다.

고객 대기실에서 기다리는 동안 정비를 위한 차량들이 속속 입고된다.

 

▼ 사무실에서 접수.

 

▼ 사무실을 경유하면 고객대기실. 편하게 앉아 기다리면 된다.

 

부천 소사점 고객대기실은 여성운전자들을 위한 배려로 여성고객대기실이 따로 구성되어 있다.

화장실도 남성 고객대기실과 여성고객대기실에 각각 따로 설비되어 있다.

 

 

리콜 정비 - 냉각수 호스 교체

 

▼ 주차장에서 리콜정비를 위해 리프트로 이동.


▼ 교체할 냉각수 호스 준비 완료.

 

▼ 그랜드스타렉스 냉각수 호스는 DPF 바로 옆을 지나기 때문에 DPF재생시 DPF 열에 의해 냉각수 호스가 손상되어 냉각수가 DPF에 떨어지거나 묻는 경우 화재 위험이 있기 때문에 현대에서 리콜 하게 된 이유.


 

기회에 모처럼 하부를 들여다 보니 출고시 MS폴리머 언더코팅상태도 양호하다.

DPF도 상태가 양호하고...

 

▼ 오늘 애마 리콜 담당은 이전처럼 소사점 매니저님이 손수 담당해 주신다.

감사하면서 든든한 느낌~!!!


▼ 이렇게 해서 오늘 냉각수 호스 교체 리콜정비가 소사점 매니저님의 관리로 상큼하게 모두 완료.


 

모든 정비가 완료된 후 매니저님 왈, 차량상태 양호.

언더코팅을 잘 해 놓은 차량이라 히터라인 부식상태 확인했는데 이상무~!!!

너무 타지 않아서 문제~!!라는 죠크까지~~~

 

부천 소사점 리콜정비 완료평

 

▼ 정비 후 워셔액과 서류를 꼼꼼히 챙겨 주신다.


 

블루핸즈 소사점은 사무실 여성 직원분들도 친절하시고 고객응대를 잘 해 주시지만 오늘 역시 이 평을 끝으로 포스팅을 마무리하게 된다.

 

루핸즈 부천 소사점 매니저니임~

정말 고객에게 친절하시고 응대 너무 편안하게 잘 해 주신다.

친절응대 수당은 반드시 챙겨드려야 할 듯.

차량 정비가 필요한 부천, 시흥 오너님들은 부천 소사점을 방문해 보시면 정말 같은 블루핸즈여도 뭔가 다른 느낌과 기분을 맛볼 수 있을 겁니다.

 
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